Oficinas de información turística
ISO 14785:2014
La norma ISO 14785:2014 establece los requisitos relativos a la prestación del servicio y a la información turística que ofrecen las oficinas de información turística, con el fin de garantizar una atención de calidad a los visitantes.
¿Cuáles son los beneficios?
- ✓Servicio de información turística de calidad y homogéneo
- ✓Mayor satisfacción del visitante
- ✓Gestión eficaz de la recepción y atención al turista
- ✓Mejor imagen del destino
- ✓Personal más competente y orientado al servicio